岗位职责：

1、为用户提供快速准确的POI发送；

2、在遇到客户投诉时，进行简单安抚，直至服务完成；

3、对现场发生的故障及问题及时上报组长；

4、严格保密用户信息，遵守客户、公司内的各项规章制度；

5、完成所交办的其他各项工作；

岗位性质：只接听电话，没有销售，不做外呼业务；

岗位任职要求：

1、男女不限，大专及以上学历；

2、普通话标准，英文具有听、说、读、写能力，具有良好的语言沟通和表达能力；

3、熟练计算机操作、汉字输入速度40字/分钟左右；

4、有一定的学习、领悟能和分析能力；

5、适应倒班制工作；

工作时间：倒班制，平均每天8小时，每周休息2天

工作地点: 北京密云经济技术开发区汇通街13号

薪资待遇：6500-8000，缴纳五险一金，带薪年假等