岗位职责：

1. 完善直营店各项管理，持续进行各项业务流程，对经营过程实施有效的监督、指导、考核；

2. 协助总经理制定年度经营规划，并有效的分解季度及月度经营指标；

3. 指导、帮助、监督直营店达成公司制定的经营目标及运营规划；

4. 定期召开店长会议，汇总直营店通用问题，并制定改善计划并进行监督及落实；

5. 定期巡访各直营店，检查店内服务工作情况及现场管理，给予直营店管理人员业务监督与指导；

6. 参与直营店人员编制及绩效考核管理方案的制定，指导、帮助店长进行人员管理，确保有效激励员工与保留直营店人才；

7. 根据直营店及人力资源部实际需求，参与直营店员工面试、晋升等测评工作；

8. 通过服务业务数据分析直营店经营状况，并形成改善计划。

任职要求：

1. 大专及以上学历，汽车运用等相关专业优先；

2. 8年以上汽车售后服务（4S店、综合修理厂、连锁企业）工作经验，3年以上汽车维修行业综合管理经验，有连锁门店经营模式工作经验者优先；

3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力、良好的服务意识和语言表达能力；

4. 熟练运用汽车售后管理工具，具备结构化思维能力，具备数据分析能力。