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产品用户体验
面议
中兴通讯
长沙
5-10年
本科
03-23
工作地址

中兴通讯长沙基地

职位描述

工作职责:

1、负责家庭AI终端的用户体验顶层设计,构建基于用户体验模型和测评体系,深入洞察全用户生命周期中存在的问题,设计产品方案解决问题,保障产品体验前瞻性,提升产品体验和质量

2、根据业务问题,能独立完成用研项目的需求分析,方案设计、项目执行,并输出有较强落地性的研究报告

3、前瞻性梳理、判断家庭AI终端产品及相关行业市场环境以及动态,结合业务进展进行专题调研分析

4、定义家庭AI终端系统的人机交互架构,包括多模态交互(语音+手势+表情)融合方案、适老化/儿童模式自动化切换逻辑

5、通过数据驱动、用户洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求和痛点,持续推动产品持续创新及优化,实现业务目标。

任职要求

1、本科及以上学历,人机交互、认知科学、计算机科学相关专业;

2、5年以上家庭AI终端(家庭网关/智能摄像头/NAS产品/智能音箱/家庭机器人/车载系统等)用户体验设计经验;

3、精通边缘计算技术栈:NPU算力调度(如TensorRT部署)、模型轻量化(知识蒸馏/量化)、多模态数据融合;

4、深度理解家庭AI终端技术趋势:异构计算架构、低功耗唤醒、隐私计算;

5、有智能家居多设备联动体验设计经验(如Matter协议场景优化);

6、具备一定管理经验,能够管理多个任务目标并确保按时交付;

7、英语听说读写能力,能够阅读和撰写技术文档、主题演讲。

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