1、负责无线产品的项目工程开通、调测、升级、排障等后续维护工作；
2、负责产品所在区域的客户技术培训，了解用户对公司产品技术、质量问题和服务水平的意见；
3、负责产品项目验收、网络优化、开通、运行维护、设备初验、终验等相关工作；
4、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理；
5、负责产品所在区域的外包商管理和技能提升；
6、负责配合售前做好商机挖潜、提升客户满意度；