职位详情
运营客服(支付类)
6千-7千
深圳易宝软件有限公司
深圳
1-3年
大专
10-23
工作地址

创益科技大厦腾讯

职位描述
【岗位职责】
1、商户服务运营,提升微信支付生态体系中的商户服务质量;
2、协助商家申诉,针对低风险被管控商户,了解商户具体经营场景,有效指导商户提供申诉资料,跟进申诉审核进展;
3、从商户服务中,发现问题,总结问题,能对整体商户产品的优化提出建议
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、2年工作经验,有客服、风险管控、风险审核等相关背景的优先;
3、善于沟通,有同理心;
4、执行力强,抗压力强,接受有挑战的工作;
5、学习能力强,能积极努力完成目标;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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