续保客服
6千-1.2万
苏州 大专
中海财富中心东塔
岗位职责:
1、按照公司的相关要求,及时有效的完成既有客户的合约维护、续保、重点客户的服务提升;
2、按照公司的相关要求,及时有效的完成既有客户出险后的案件服务事宜; 3、按照公司的相关要求,及时有效的完成既有客户的关系维护事宜;
4、按照公司的相关要求,及时收回佣金/咨询费;
5、按照公司的相关要求,按时完成签约客户的相关的系统录入、电子及文书档案整理等事宜;
6、按照公司、外部审计及银保监等的相关要求,及时配合整理或上报相关业务的资料;7、负责按时完成公司制定的续保率,应收率,系统录入及时率,数据录入的正确率、归档率,结案率
8、协助其他同事既有客户的维护事宜
9、完成个人年度业务指标;
10、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.学历统招本科以上包含应届生,学历是保险、金融、营销开发专业的优先录用;
2、有一定保险基础知识或核保理论能力,能独立维护及开发客户。
3、有较好的文化背景,接受能力强,市场意识敏锐,能承受工作压力及挫折; 4、有保险工作经验的人士优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕