岗位职责：
1、系统运行管理：及时发现信息系统综合监控管理平台对各系统运行情况的预警、告警，对接公司信息系统运维保障单位进行处理。保障公司倒三角运维支撑工作正常运转。
2、协调与沟通：协调内部各部门之间的沟通与协作，确保系统运维工作的顺利进行。与外部供应商、合作伙伴进行沟通协调。
3、问题解决与优化：组织运维单位分析和解决系统运行中的问题，提供有效的解决方案。持续优化系统性能，提高系统的稳定性和可靠性。
3、IT服务流程：熟悉ITSM运维服务流程，推进建立ITSM系统平台并持续优化。
4、负责部门技术合同管理。
任职资格：
1、专业：计算机、电子信息类相关专业，本科学历。
2、经验：具有需求分析、软件运维工作经验优先。
3、技能：
（1）熟悉计算机软件开发过程及信息系统运维方法与过程。
（2）熟悉IT服务管理过程，持有ITIL证书优先。
4、其他：
（1）有较强的业务理解能力。
（2）工作严谨，团队意识、沟通能力、学习能力强，工作积极主动，责任心、执行能力强。
（3）文字功底强，良好的需求分析报告、技术报告撰写能力。