职位详情
接待中心客服咨询顾问 已下线
4000-6000元
新东方教育科技集团有限公司
南昌
经验不限
本科
04-19
工作地址

南昌进贤县站前路105号一德大厦13楼新东方学校

职位描述
任职要求:                                                                                                                
1、大学本科及以上学历,有客服及销售相关经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
职责描述:
岗位职责:
接待并服务现场客户,解决客户疑虑,通过沟通,能为客户做学涯规划。
1、 可以根据客户情况,做学涯规划
2、 需要向客户介绍课程信息,推送正确的课程产品,上课时间,上课校区等相关信息
3、 全面了解内部市场活动,协助部门完成活动
4、 全面掌握内部优惠政策,向客户做出相应的解释
5、 快速办理相关的系统业务,做到百秒操作
语言表达
1. 有过销售经验,
2. 沟通能力强
3. 耐心倾听,了解需求
4. 语言描述具有逻辑性
责任心
1、 准确记录学员反馈信息
2、 配合部门其他相关工作
3、 能准确的汇总当日财务账目
4、 首问责任制
技能
办公软件:EXCEL、WORD
          
职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作、定期体检、员工旅游、高温补贴、节日福利、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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