【工作职责】
1.、定期对学员及家长进行回访，及时沟通作业、考试、学习状态、学习习惯等情况，能够赢得家长信任、维持良好的互动关系、家校信息互通。
2.、对学员的学习进度进行管理，及时记录并反馈学员的考勤情况，对考勤相关的调课、听课、补课等情况进行协调管理，负责日常班级家长反馈群、学生群的运营和监管。
3.、搭建并维护家校之间的沟通交流，及时反馈学员学习情况并回应客户诉求，发现隐患问题，解决家长投诉。
4.、协调课程安排，包括审核排课情况并提供排课建议，以便教学计划合理并顺利展开，同时促进课消和续报。
5、及时记录整理学生的词汇测试、阶段性测试和模考的成绩，制作学员学习成长的轨迹
【任职资格】
1、本科及以上学历，四六级或者专四专八及以上，有相关工作经验可以适当放宽至四级。
2、优秀的沟通能力，责任心、客户导向、较强的抗压能力、问题解决能力、严谨细致。
3、热爱教育事业，高度认同新东方精神和文化，具有良好的职业道德、优秀的敬业精神和较强的自我成就愿望。
【工作时间】
9:00-6:00，中间休息2小时，春秋季双休，夏冬季单休
【薪资福利】
1、薪酬：底薪+提成+奖金
2、福利：五险一金，带薪年假，旅游团建，年度体检，优惠报班，节假日礼金，婚礼礼金等；
3、自由开放的工作环境，充满创造力的团队氛围。
【校区分布】
1、金水万达校区、建业凯旋校区（正弘城附近，2号线东风路地铁站）
2、千玺广场校区（玉米楼，1、4号线会展中心站、5号线众意西路）
3、裕达国贸校区（中原路工人路裕达国贸A座，1号线绿城广场）