职位描述
工作职责:
1、销售工作
l 销售工作包括接待家长解答疑问和电话销售两方面,电话销售则由接听来电和外呼两部分组成;
l 规范使用服务用语,保持微笑服务,接待过程中主动、耐心、细致、准确的为学员服务;
l 为学员准确提供相关课程的介绍和相关课程的考试信息;
l 负责主推课程的推荐;
l 快速为学员办理所需业务,特殊情况灵活处理;
l 掌握最新课程信息及动态;
l 准确引导学员填写报班表、转、退班表;
l 配合相关部门进行市场调研及收集学员信息;
l 对大厅内的宣传资料进行摆放,并统计数量,确保大厅资料摆放整齐,保持大厅整体形象;
l 保证报名收款工作准确无误,操作流程严谨。
2、老生常规维护
3、宣传工作
宣传学校的课程体系,特价信息,优惠政策等,宣传手段包括发单和摆台
任职资格:
1、本科以上学历;
2、形象好气质佳,沟通能力强;
3、热爱教育行业,有销售工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕