岗位职责 (Main Responsibilities)
1.掌握和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心
2.通过电话或邮件以及远程协助等方式，帮微软日本的企业级客户解决微软产品在使用或部署过程中遇到的技术难题
3.代表微软获得更高的客户满意度
4.使用精确的分析工具分析问题
任职要求 (Qualifications)
1.有流利的日语听说读写能力。
2.有志于往IT方向长期发展，计算机相关专业或IT工作背景优先。
3.具有优秀的客户服务意识和沟通能力。
4.具有快速学习和出色的问题解决能力。
5.积极开朗，有强大的激情和良好的协作精神。