岗位职责:
1.制定并执行电商运营策略,包括产品上架、定价、促销等,实现销售目标;
2.负责电商平台的日常运营管理,包括商品管理、订单处理、客户服务等;
3.监控并分析电商运营数据,如销售额、访问量、转化率等,以优化运营效果;
4.负责与供应商、物流公司等合作伙伴的沟通协调,确保运营流程顺畅;
4.负责处理客户投诉和退货等问题,提高客户满意度;
5.负责电商团队的管理和发展,提高团队运营能力;
6.负责部门间的协调合作,共同推动公司业务发展。
任职要求:
1.本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2.3年以上电商运营经验,有成功的电商项目运营案例优先;
3.熟悉电商平台运营规则和流程,有丰富的商品管理和客户服务经验;
4.精通数据分析,能根据数据调整运营策略;
5.良好的沟通协调能力和团队管理能力;
6.对电商行业有热情,有创新精神。