【岗位职责】
1、移动运营商客服代表工作职责主要是接听人工热线，为客户提供标准服务；
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；
【薪资构架】
底薪+绩效+奖金+补贴
试用期保底3000，综合薪资3000-4500
转正薪资4000-7500
餐补200，不住宿有住宿补贴300，全勤100
【工作时间】
工作时间：8:00-22:00排班；分早班、中晚班、早晚班，工作时间6-8小时
休息时间：排休制。
【福利待遇】
1、提供住宿，住公寓（柠檬公寓，配套齐全）。
2、购买五险一金；
3、法定假日礼金或礼品慰问；
4、享工龄奖金和不定期激励奖金；
5、享带薪年假、产假、陪产假、丧假等；
6、带薪培训，入职后有薪资保护机制；
7、享年度体检，不定期举行团建和旅游。
8、不定期开展指标激励、有年终奖。
【岗位晋升】
晋升机制（每3个月1次晋升考核）
专员—班长—项目主管—项目经理，享受带团队的成就感；
专员—质检—质检组长—质检主管，享受安稳无压力的工作；
【面试地址】
面试地址：安排线上面试
工作地址：广东省东莞市石排镇东园大道1号中移在线服务有限公司