职位描述
1、工作职责:
按质量要求完成电力客户服务热线的客户服务工作,接听深圳市及深汕合作区客户致电电力热线咨询/办理/投诉/建议/举报等用电问题;对用电客户回访进行满意度调查等。
2、岗位要求:
年龄:20-34岁;
学历:大专及以上;
良好的口头表达能力,能熟练操作和应用计算机系统。
3、上班时间:
每天6.5小时,月休不少4天
4、薪资待遇:
培训期(试用期):3个月,综合3800元左右(保底3500),需要认证通过;
转正后:6500-12000元/月(多劳多得),绩效奖金:(绩效基数+星级基数)*绩效系数*话务系数。
5、岗位优势:
a、社保:入职购买五险一金;
b、提供住宿,宿舍费用350元/月,水电自理;
c、补贴:过节费+防暑降温补贴+话费补贴+年终奖;
d、夜班津贴:按排班实际情况计算。
复试及工作地址:罗湖区深南东路老街
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕