此岗位是接听10086客服热线,受理用户来电和咨询服务,纯接听客服,无销售性质,接受新手
岗位职责:
1、解答客户来电/在线咨询;
2、做好用户服务;
3、提升客户满意度;
薪资福利:
1、新人综合到3500-4000
2、在职员工月综合到手收入4000-6500
其他福利:
1、入职新员工通过认证后有500元通关奖励;
2、购买五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金);
3、法定假日上班享有三薪、法定假日礼金或礼品慰问;
4、享不定期激励奖金;
5、提供餐补、交通补贴,享带薪年假(入职满1年后每年有5天年假)、婚假、产假、陪产假、丧假、停车卡福利等;
5、提供岗前培训,带薪培训;
6、享年度体检,不定期举行团建。