岗位职责:
公司KPI的执行(邮件反馈,接听率,等待率等)。
对潜在风险高度敏感,及时提出解决方案/建议以改进内部程序或文件,避免投诉。
以客户为中心,与客户保持良好的关系,对客户做到可靠。
处理投诉,发现问题并提出解决办法,避免再次发生。
支持CRM/BD的业务分析和开发。
N+1分配的其他工作。
加入我们,除正常薪资奖金外,您还将享受如下福利:
1、工作时间:9:00~18:00,期间午休一小时、周末双休、法定节假日等合理工作制度
2、从试用期开始为员工购买六险一金,养老、医保、失业、工伤、生育以及住房公积金,公司加购意外商业险;
3、享有国家规定的法定假日(年假、婚假、哺乳假、丧假等),入职即可享受带薪年假;
4、其他福利:羽毛球兴趣组、生日福利、高温补贴、年度体检、年度员工旅游、团建等其他福利。
必维,期待您的加入!