岗位职责:
指导所辖区域客户做好对市场销售各项工作,及时发现市场问题并与客户沟通解决;监督、安排经销商执行公司各项促销活动;向公司反馈各项活动执行情况;提交各项工作报表;完成公司制定的各项任务指标;协助经销商及时处理市场上出现的各种投诉事件等。
工作任务一:销售管理
1、指导所辖区域客户做好对市场销售各项工作,完成业绩指标,及时发现市场问题并与客户沟通解决;
2、执行公司批复活动,确保全面有效。
工作任务二:经销商管理
1、负责经销商绩效管理的整体策划、过程跟进及结果评价;
2、指导经销商的市场运作行为。
工作任务三:市场走访
1、了解我司产品的市场表现情况,包括陈列、价格、活动、品项、形象、临期品等;
2、了解竞品的陈列、价格、活动、品项、形象、临期品、市场动向等情况。
工作任务三:终端管理
1、检查所负责市场的产品铺市、陈列及产品新鲜度等情况;
2、负责销售环节产品新鲜度管理要求的传递、检查及跟进处理。
工作任务四:抽检客诉、危机投诉处理
1、负责顾客、经销商投诉和咨询信息(包括品质改善信息)的收集、反馈与处理。
2、负责及时、准确的反馈市场窜货信息,并组织对窜货产品进行回收。
工作任务五:导理人员管理
1、负责导购理货人员招聘、考核及薪资发放工作;
2、负责导购理货人员的日常管理工作。