「杭州萧山区一线客服招聘」_2024年软通动力招聘-智联招聘

职位详情

一线客服

5千-6千

软通动力信息技术(集团)股份有限公司

杭州

不限

大专

12-03

工作地址

杭州极氪大厦

职位描述

1.负责电商天猫/京东/有赞/自建商城日常售前/售后接待工作；
2.处理顾客关于产品的售前/售后相关疑难问题；
3.负责配合顾客查询并跟进物流状况、快递异常等问题的处理；"

任职资格"1. 2年及以上电商平台客服经验
2. 熟悉平台接待工具操作、售后流程操作；
3.逻辑思维清晰，执行力强，沟通能力良好，抗压能力强，心态乐观；
4.普通话标准，声线清晰，有良好的服务意识；

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

软通动力信息技术(集团)股份有限公司

互联网,IT服务,计算机软件

10000人以上 | 民营

为您推荐更多相似职位

5000元/月

杭州学历不限

7千-8千

杭州大专

300-350元/天

杭州学历不限

9千-1.5万

杭州高中

5千-7千

杭州大专

8千-1.2万

杭州中专/中技

周边城市

立即申请

工作地址

职位描述

职位福利

软通动力信息技术(集团)股份有限公司