岗位要求：
1）、日常抽检品控系统录音，客户满意度投诉工单处理；
2）、品控数据的分析，日报+月报的输出。
3）、坐席小二系统管理，品控系统抽检规则设置等，与各渠道的日常沟通工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，金融相关专业或经验者优先；
2、具备3年以上客服行业工作经验，有大型呼叫中心工作经验者优先 ；
3、普通话标准，具有良好的承压能力，学习能力、沟通能力
4、能熟练掌握计算机操作及office办公软件"