任职要求
人员定级按如下标准进行评定，精通云计算相关平台和技术(openstack、k8s、linuxOs等)，具备独立处理相关模块或组件故障能力，提出优化方案及建议并实施;要求本科学历相工作经验3年以上。
工作职责
1.巡检工作
(1)OS、软件等巡检【维护作业计划】，能够解决一般通用类问题(2)硬件巡检、机房巡检 #方式:1)ECS硬件告警(小站自集成):2)机房人工巡检(3)属地一线巡检结果通过邮件的方式，每日进行邮件通告。
输入物:《项目维护作业清单》、维护作业计划工具;输出物:《项目巡检报告》:
2.日常事件/问题处理
驻场一线作为日常事件/问题的第一响应/处理人
(1)租户业务类 咨询/问题/故障;
#理论上，除平台和底座环境问题外，其他基本问题应在一线处理环节闭环
(2)平台问题/故障;#具备平台和底座问题/故障基本的判断能力，当需要上升问题时，具备提供问题基本信息能力(如问题描述、环境信息，配置查询、网络/系统抓包分析等)及各组件对应日志信息。
(3)服务器硬件、网络设备硬件:
省公司一线工作职责理论上为服务器硬件、网络设备硬件第一处理人;
(4)对于无法处理的问题/故障，按管理办法，合理及时上升二线:输入物:《产品问题处理手册SOP》、《私有云组应急预案》输出物:故障报告、问题排查报告;
3.变更工作(1)能够对变更操作内容做出基本评估和正确的判断:(2)作为C类及部分B类变更的变更执行人;#变更等级根据方案复杂性和业务影响度加权评估得出，具体可见附件(3)作为A、B类变更的业务保障和现场值守人员;输入物:变更方案模板
输出物:变更方案、变更过程记录
4.安全类
安全基线、漏扫暴露的问题修复:除软件升级方案外，具备闭环其他基线及漏扫问题项能力:
输入物:基线扫描报告、漏扫报告(结果)
输出物:漏洞修复方案、变更过程记录
5.重大保障”