岗位职责：
1、负责PCB 设计班墨工具用户事件处理，对用户事件解决SLA和满意度负责；
2、负责PCB 设计班墨工具的问题分析与定位，分析和总结共性问题并推动产品改进；
3、承担PCB 设计班墨工具二线定界定位及配置类问题的修改与拦截；
岗位要求：
1、具备服务意识，能够换位思考问题，具备二线问题定界定位能力，具备扎实的CAD（互连设计）工具问题处理能力，有两年及以上的用户事件和问题的处理经验；
2、工作细心，责任心强，善于与人沟通；
3、具有PCB互连产品设计经验，工作能力要求（熟悉PCB开发流程，可独立完成简单数字单板开发，完成相关规则设计及问题修改；2年以上独立交付单板的经验；如具备非数字单板设计能力（射频/电源等类型）更佳
4、熟练应用PCB设计工具的任一种。如：allegro , pads, Ad ,WG