一、岗位职责：
1、接听电话，受理客户相关业务咨询，解答客户疑问；
2、 负责引导客户正确使用相关产品，受理客户投诉；

二、岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，谈吐流畅，沟通能力强；
3、有一定抗压能力及情绪控制能力；

三、福利待遇：
1、轮班轮休，班次灵活，上五休二；
2、法定节假日如果值班三倍薪资，还有假期调休；
3、传统节假日发放福利。