互联网平台呼叫中心客服专员
【工作内容】
1.负责受理客户涉及安全问题相关的投诉，按要求快速响应，并准确记录处理结果。
2.负责提出解决方案并及时反馈给相关负责人。
【任职要求】
1.大专以上学历，有毕业证（可验证），专业不限。
2.良好的服务意识，积极主动，有一定的危机意识；普通话标准，较好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强。
【薪资待遇】
无责底薪4100+1367左右绩效+200满勤+夜班补助额外，综合月薪6k+。
1.入职缴纳五险一金，试用期薪资全额发放。
2. 零食下午茶，带薪年假5天，晚班打车报销等。
3.晋升空间：专员-组长-主管。
【工作时间】
7×24小时排班制，上五休二，法定上班有三薪。
早班：7:30-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00
小夜班：13:00-22:00、15:00-24:00（小夜补助50元/个，下班打车全额报销）
通宵班：22:00-8:00（通宵补助100元/个）
【工作地点】
天津滨海新区第一大街泰达MSD-C2 。