职位详情
客服组长
面议
华为技术有限公司
芜湖
1-3年
大专
12-09
工作地址

华为云三山

职位描述
岗位职责:
1、负责华为项目运营全面管理,包含人员管理、业务管理等:
2、负责分管模块的任务交付,如现场调度管理、服务水平管理、服务质量管理、员工流失率等;
3、为客户满意度等各项指标负责;
任职要求:
1、大专以上学历,理工类优先
2、有消费电子类、运营商、银行呼叫中心两年以上同岗位管理工作经验,管理过超过15人团队;
3、精通MS Office工具,精通各类分析报告制作;呼叫中心团队管理能力和强执行能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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