职位描述
岗位职责:
1、掌握并执行门店的运营标准,包括开闭店流程,收银流程,服务流程检核及门店相关的附加服务,熟练运用服务步骤,高效的完成顾客购物环节,确保个人业绩目标达成
2、积极探寻顾客的潜在需求,满足客户需求,提升消费者满意度和品牌忠诚度
3、全方位掌握产品知识,拥有主动快速学习的心态,为服务好顾客做好知识储备;参与模块内工作;及时发现问题并进行自我改进或推进改进
岗位要求:
1、大专及以上学历,擅长且热爱零售行业
2、1年及以上零售经验连锁零售店面或3C类零售店面经验者优先
3、以顾客为中心,目标结果导向,会销售,有技能,善交流,对电子产品有强烈的兴趣和意愿,有良好学习能力有激情,多才多艺;抗压能力强、沟通能力强,表达清晰,有亲和力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕