1.对来电顾客信息及时、准确、完整的登记并确保及时录入ERP系统，以及信息管理工作；

2.对每月完成有效呼出量及邀约到店目标量的统计和跟踪；

3. 从相关网站获取客户信息并通过电话进行跟踪及邀约到店；

4、对留资顾客进行双月无战败跟踪；

5、积极配合市场部做好市场活动的准备、邀约及现场互动，寻找潜在客户，转化成成交客户；

6、定期回访客户，保持良好关系，处理职责范围内的客户抱怨，提升销售满意度；

7、上级安排的其他工作。

补充说明

1、年龄23-35岁之间；

2、统招大专以上学历，汽车、市场营销或相关专业；

3、1年以上汽车品牌电话销售经验；

4、熟悉客户关系管理，具有良好的沟通技巧和人际交往技能，工作积极主动责任心强；

5、有高档车销售经验的优先。