职位详情
人寿-上海分公司-高客管家及服务协同岗(管培生)
7千-1.3万
泰康人寿保险有限责任公司上海分公司
上海
不限
本科
05-30
工作地址

泰康保险大厦7楼人力资源部

职位描述
1. 针对公司的高端及贵宾客户设计增值服务体系和服务项目,制定服务标准、内容与流程。
2.根据年度高客及贵宾增值服务方案,开展服务对接,包括服务推广宣传、培训,咨询解答、服务办理及追踪,疑难件及投诉件对接,确保服务落地。
3.联动业务渠道,组织实施分公司各类高客贵宾特色活动开展,萃取分公司高客贵宾服务案例,进行服务企划包装与宣传推动,支持业务。

4. 利用服务数据挖掘高端及贵宾客户需求,形成客户画像,为渠道差异化服务提供数据支持。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

高温补贴、绩效奖金、带薪年假、定期体检、补贴
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