岗位职责

1. 具备搭建基于企业微信的私域流量池运营体系经验，梳理运营SOP并驱动私域运营团队贯彻落实，制定私域运营团队用户拉新/留存目标及销售结果目标，并通过有效运营策略和团队管理手段，推动私域业务目标的持续达成
2. 负责建立和优化私域用户管理体系及用户分层逻辑，并通过精细化运营方式，不断提升顾客体验，增加私域用户留存率和挖掘生命周期价值产出，提升私域运营的业务影响力
3. 能够结合私域运营策略及执行结果，提炼产品化和机制化需求，通过与产品/技术团队的协作，推动产品化功能的开发实现，用于对私域团队工作提效和产出提升
4. 基于用户沟通反馈，萃取有效建议，协助内容产品运营体系优化和导购运营产品功能完善，并在私域运营团队中推广使用，拿到正向结果
5. 了解行业优秀私域运营产品及经验玩法，结合公司及团队实际情况积极尝试并总结经验，确保所负责团队的私域运营模式保持行业领先

任职要求

1. 本科及以上学历，3年以上私域运营经验，熟悉微信生态产品及工具，有私域社群运营成熟方法论或成功案例者优先
2. 有敏锐的营销意识和积极的执行力，具备出色的沟通统筹能力和团队管理能力，有清晰的运营逻辑和用户思维，较强的内外部协同和资源整合能力
3. 数据敏感度高，具有良好的营销管理技巧和数据分析能力，具有成熟的项目策划经验和目标管理能力
4. 具备独特的创新能力，能够不断探索新的运营思路和推广方法