1.熟悉政企业务,能提供完整的项目解决方案,有一定的客情关系,和客户可以做有效良好的沟通,并在项目运营中做技术支撑;
2.开展政企业务质量管理,提升政企投诉处理质量,配合实施客户拜 访和客户关怀,提升客户感知,建立和完善政企售后的网络服务支撑体系;
3.建立政企响应支撑体系,制订并落实政企网络服务支撑相关管理制度、流程和评估体系,提出相关手段建设标准和建设需求,做好新业务、新产品标准化能力建设;
4.结合政企新业务客户反馈、产品运营、经营效益,综合分析新业务产品经营状况,提出新业务产品总体建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机或电子信息化专业;
2、熟练掌握CAD制图、会标书制作,会预算造价;
3、具备较强的沟通能力、组织能力、协调能力等。