职位描述
1、负责集团生态用工管理日常运营（如：知识库维护、用户答疑等），通过问题的沉淀、分析，反哺系统、流程、制度的优化升级
2、负责集团生态用工的用户运营：用户宣讲，培训，用户调研，活动策划等
3、负责对接集团生态合作伙伴，推动相关专项落地
职位要求
1、本科及以上学历，有3年以上运营岗工作经验并具有系统产品服务/运营经验；
2、具有良好的客户服务意识和较强的沟通能力、协调能力；
3、能在产品/问题处理中发现问题，总结问题本质问题或需求，进行反哺，并有解决问题的能力，提升用户/产品使用体验；
4、思维敏捷，逻辑清晰，做事认真仔细，有较强的学习能力；