1、科技服务工作：负责对企业客户、客户经理提交的系统使用问题、各类痛点堵点问题、其他服务诉求进行分析并解答，持续跟进直至问题解决；
2、价值输出工作：通过对一线提交的相关问题进行数据挖掘分析，整理提取有价值的内容反哺产品建设，同时对内部科技服务流程持续改进；
3、分行服务工作：协调资源，同步信息，协助分行处理各种服务诉求。
任职要求：
1.有银行对公系统开发或技术服务支持、java背景，代码分析及日志查询的能力。
2.具有较强的沟通表达能力、团队协作能力、具有一定的抗压能力。
3.具备主动服务意识、自驱能力和优良工作态度，具备吃苦耐劳精神，能够站在对方角度思考和交付。
4.较好的学习能力，耐心细致，责任心强，具备较强的执行力。
5.接受驻场（银行）。要求有银行经验！
有网银，司库，对公经验优先