1、负责向客户提供技术服务。

* 负责跟踪检查和确认客户现场使用涂料的状况。

* 及时解决客户使用产品过程中出现的问题，对不合理工艺提出改进建议，保证客户正常使用产品，避免公司损失。

* 针对客户现场出现的重大问题，能进行现场证实并调查分析，提出临时或永久性纠正措施。* 对解决不了的问题应及时反馈至公司技术部门。

* 根据客户使用产品的情况，充分了解客户需求以及条件变化。记录、汇总和反馈客户使用产品过程中的出现的问题。将信息传递到实验室对产品进行改良，使产品适应客户生产环境和设备，确保性能符合客户要求。

2、产品性能表现测量、记录。

* 每天开线前确认涂料状态。

* 根据工作需求进行产品性能指标测量并记录好数据。

* 根据客户需求改进测量流程，更好地服务于现场。

* 对现场质量、生产情况以日报的方式及时反馈给公司技术研发部、质保部，确保产品控制* 要求和控制方向一致。

3、计划、产量、消耗量等数据的记录。

* 记录客户现场各颜色各车型产量。

* 记录现场各材料消耗量。

* 根据记录的数据进行产量、消耗量分析，发现异常及时汇报并分析原因，避免不必要的损失。

* 协助现场主管进行库存管理，包括定货、发货计划管理，确保供货及时、准确。

4、客户信息和竞争对手信息收集。

* 通过与客户的沟通来收集客户信息，包括新产品研发、新项目、产能扩建、公司发展方向等，为公司销售、战略发展提供有力支持。

* 收集现场设备、环境等信息，推动产品开发部进行新产品研发。

5、根据试线计划，实施试线活动。

* 根据客户要求完成试线准备工作。如清洗材料、管路等。

* 根据技术要求，在试线阶段做好数据记录和统计。包括现场条件、涂料状态等。

* 根据技术要求完成试线相关实验。

* 撰写试线报告，并提交给主管审核。

6、QHSE职责

7、执行集团及公司的各类高新技术制度要求,落实本岗位高新技术工作职责要求。