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网络在线咨询客服

3千-4千/月
湖南优积谷网络科技有限公司
长沙 1-3年 大专
10-14

工作地址

高新开发区文轩路27号麓谷企业广场F4栋11层

职位描述

岗位职责:

1.熟悉课程知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉课程报名流程和规则。

2、熟练使用网络聊天工具与客户进行沟通,耐心解决客户的问题,并能够运用营销技巧引导客户留下联系方式。

3、反馈咨询过程中遇到的问题以及一些好的建议,协助其他部门进行改进优化。

4、相关信息的整理和统计。

岗位要求:

1、全日制大学专科以上学历,专业不限。

2、能熟练使用电脑,具有较快的打字速度。

3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,思维清晰,工作积极。

4、具有良好的服务意识,对客户提出的问题能够热情、耐心的回答。

薪资福利:

1、五险一金。

2、双休、五天7.5小时制。

3、国家规定的法定节假日。

4、不定期聚餐、运动、娱乐等活动。

5、完善的晋升制度,广阔的晋升通道。

6、全勤奖、绩效奖、年终奖。

7、生日福利、节日福利、员工关怀福利等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

职位特点

五险一金 绩效奖金 全勤奖 交通补助 带薪年假 节日福利 定期体检 不加班
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    1.熟悉课程知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉课程报名流程和规则。

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    3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,思维清晰,工作积极。

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    薪资福利:

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    2、双休、五天7.5小时制。

    3、国家规定的法定节假日。

    4、不定期聚餐、运动、娱乐等活动。

    5、完善的晋升制度,广阔的晋升通道。

    6、全勤奖、绩效奖、年终奖。

    7、生日福利、节日福利、员工关怀福利等。

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