公司描述
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内寿险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。专业领先中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持显著的竞争优势,保费收入持续保持市场领先。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内大型机构投资者之一,并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国领先的保险资产管理者。2019年公司投资资产达人民币35,749.28亿元,较2018年底增长15.1%。2019年公司不断优化资产配置策略,投资收益大幅提升。截至2019年12月31日,公司实现总投资收益1,690.43亿元,较2018年大幅增长77.7%。公司积极运用人工智能、大数据、物联网等先进技术为保险全价值链赋能,持续推进以客户为中心的保险销售模式升级,不断深化为客户提供一站式综合金融保险服务;优化全链条服务流程,加速“一个客户、一个国寿”平台建设,加快运营服务向集约化、智能化、生态化转型升级,初步建立“保险+”生态圈。中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。社会责任中国人寿一直秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,高度重视社会责任管理工作,积极服务经济社会发展大局,在实现公司高质量发展的同时,主动承担社会责任,立志成为优秀的企业公民。l 始终坚定不移响应国家号召,落实国家战略部署,服务国民经济发展大局,履行国企责任担当。积极参与京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设,落实“一带一路”倡议,把服务区域协调发展、服务实体经济的要求落实到实际行动中,陆续推出中远海运债权投资计划、东方航空债权投资计划、成都轨交债权投资计划、广西交投债券投资计划等十多个重点投资项目,充分发挥保险投资在服务国家重大战略中的积极作用。l 积极落实国家精准扶贫战略,立足保险扶贫的独特优势,发挥保险扶贫的主力军作用,全方位实施业务扶贫、产业扶贫、电商扶贫、公益扶贫等一系列扶贫措施。2019年,在售扶贫保险产品19款,全年针对贫困人口的大病保险赔付总金额超过30亿元,为建档立卡贫困户赔付5.9亿元。2019年通过中国人寿慈善基金会向四个定点扶贫县广西龙州、天等和湖北郧西、丹江口及内蒙古大六号镇捐赠帮扶资金2494.65万元。2019年,中国人寿累计对外捐赠1.87亿元。l 2020年初,面对新型冠状病毒肺炎疫情,公司第一时间发出动员令——坚定信心、同舟共济、传递大爱、共抗疫情,并启动应急预案,成立应急工作小组,开展保险捐赠、捐资捐物、志愿者服务等驰援行动;同时,扩展34款保险产品责任范围,升级理赔服务,出台系列应对疫情的保全服务优惠政策,95519联络中心实现全国范围非职场居家办公,确保疫情期间远程交互服务“不放假”“不间断”“不掉线”,为抗击疫情贡献力量,彰显央企社会责任与担当。
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