公司描述
北京易金昌资产管理集团有限公司成立于2015年4月,注册资本5000万,是一家专业致力于接受金融机构委托从事金融业务外包服务的大型民营企业,总面积1270平,其中接受金融业务外包的办公面积为400平米,总作业人员有450人,总公司配备外访车辆5辆,各分公司配备的外访车辆均在2-3辆,电话催收人员、外访人员、客服人员,员工多为大学法学、财经专业背景及法院执行、武警系统等。公司对人员的挑选要求非常严格,员工必须拥有一定的学历水平及工作经验,录取后须经过专业前期培训,包括理论培训、公司文化、规章制度、行业特点、及专业基础知识等。整个试用期都为培训期,着重实践和理论的结合,配合专门教育训练组,定期给予业务和知识考核,培训一直贯穿与工作中,包括新法令法规、新话术研讨、录音分析等等。注重专业技能培训和强化提升培训,主要包括职业操守、沟通技巧、谈判技能、相关法律法规培训、德育、情绪控制、突发情景处理、情境模拟、角色演练等,我们的专业、专注可确保银行委托个案得到快速、高效处理,催收业绩深获合作银行好评。 客服人员拥有深度财务工作经验,对数字敏感性强,有较高的分析、总结能力,沟通能力强,在与多家银行的沟通与交流中深受好评。催收人员均具有两年以上的从业经验,在专业催理方面具有丰富的实战经验,可应对不同类型的债务人,催收业绩深获银行好评。外访团队多来自于基层法院执行大队,亦有退伍的武警战士。职业素质高,应变能力强,可应对复杂多变的外部情况,给债务人压力和震摄。
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