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公司描述
徐州朋客网络科技有限公司,于2021年3月成立,位于江苏省徐州市鼓楼区平山北路6号云创科技园C5栋2-3层,占地面积2000平。由行业知名电商人、行业资深管理人员共同投资建立,为电商企业提供客服外包、人才输送、系统开发等一站式客服解决方案。总公司杭州春客于2016年12月成立于美丽的杭州。
截止2021年,旗下客服基地已达20个,遍及河北、浙江、安徽、河南、广西、辽宁等地,并拥有丰富的高校资源,拥有专业在线客服4000余人,备用客服20000余人,并与字节跳动、海尔、OPPO、vivo、安踏、斑马会员等众多知名平台、品牌及上百家平台及卖家建立长期合作关系,成为电商客服外包行业标杆企业,徐州分公司主要和字节跳动平台合作。
2017年8月,杭州春客获得杭州达西信息技术有限公司(赤兔)A轮投资并为春客提供专职技术、系统开发支持。
公司同时拥有“增值电信业务经营许可证”以及“27001信息安全管理体系认证”,及数十位“COPC高绩效管理体系认证”的呼叫中心专业人才。