公司描述
1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;
2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议
3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。
任职要求:
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;
3、熟练运用office、WPS等办公软件,打字速度每分钟30字及以上;
4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;
5、可接受应届毕业生、实习生;
薪酬福利:
2、无试用期,培训合格即正式上岗;
3、薪资:保底3400 阶梯式底薪2700-3000+绩效提成+各项业务奖励+活动经费;综合薪资:6000-8000
4、设有员工专项奖(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);
5、免费住宿(电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水);
6、免费班车、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间:
8小时/天
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