杭州东箭实业集团有限公司

东箭集团，1997年公司成立于浙江杭州，经过二十余载发展，现拥有员工2000余名，是全国知名的综合性家装建材销售服务集团。多年来，集团依托“全品类供应、全渠道经销、全方位服务”的供应链体系，以专业彰显服务品质，成为了行业服务标杆企业。

集团供应以卫浴、瓷砖、橱柜、地板、木门、水槽龙头、厨电、涂料、吊顶十大家装建材为主的品类，经销TOTO、箭牌、摩恩、美标、乐家、安华、东鹏、金意陶、宏宇、威乃达、我乐等数十个知名家装品牌，满足不同客户对家装建材的采购需求。

从传统零售起家，专注进取，深耕多种经销渠道多年，形成了“全国项目综合服务、零售分销门店服务、电子商务运营服务”三大经销体系。

全国项目综合服务体系。以集成客户开发、项目管理、产品交付的“铁三角”模式运营，逐步成为国内知名的全品类项目供应服务商。24小时在岗待命，产品方案设计定制化，交付节点及产品质量严控，“铁三角”团队以丰富的行业经验，精准把握、深刻挖掘、充分实现客户需求。目前，集团已成功运营全国范围内的商业综合体、房产住宅、养老公寓、酒店、长租公寓、学校医院、企事业办公场所、企业生产基地等多领域多类型的重大项目，与万科、绿城、滨江等百强地产企业，华润、远洋、保利等龙头央企及希尔顿、万豪、洲际等全球连锁星级酒店达成了战略合作，以精益求精的工作态度为客户提供了品质服务。

零售分销门店服务体系。以“自营+分销”模式构建零售网络，目前主要覆盖浙江、福建、山西三省，自营、分销店近500家，营业面积超15万平方米。服务网络覆盖一二线城市到三四线城市的乡镇，已服务基层乡镇百余个，上门服务几万户，打通了产品供需的最后一公里。其中，自有品牌“优采宝”经销家装建材品类多达五十余种，成为众多中小型家装公司的产品供应和服务商。

电子商务运营服务体系。汇集电商人才成立多个独立运作的品牌运营中心，自2012年起，陆续取得箭牌、TOTO、美标、乐家等卫浴品牌旗舰店的官方授权，在天猫、淘宝、京东、苏宁等平台开设近50家店铺，其历年销量排名居垂直领域前列，成为京东、苏宁等平台自营体系的供应商。

产品市场上乘风破浪，优质服务来保驾护航。集团以“自建仓储基地、自有物流专线、自组技师团队”奠定“品质服务”基础，保障公司核心竞争力。集团持续保有500余人的专业团队，提供仓储、配送、安装、维修、加工等多方面服务。集团在杭州富阳自建7万平方米仓储基地，辖区内仓储面积突破13万平方米。自有物流直达专线覆盖浙江全境，为用户提供足不出户的家装服务，真正赋能品牌与产品。

时代在进步，人民对美好生活的向往也不断提高。未来，东箭人将一如既往地坚守初心、务实创新、砥砺前行，不断打磨产品、提升服务。秉承＂长期主义＂的经营方针，坚持“永远领先一步”的企业精神，把“诚信、坚持、学习、创新”作为企业核心价值观，满足用户对家居生活的全方位需求，最终实现“百年东箭”的目标。