公司描述
北京奇易企业管理有限公司,一家专注于企业商务流程服务外包的解决方案提供商。致力于咨询服务与外包业务板块,专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包(BPO)和信息技术外包(ITO)两大业务内容。为客户提供更加有针对性、更专业的定制化服务外包解决方案。 依托公司强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优秀的管理体系打造优质服务的经营理念,以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。 公司具备由人力资源和社会保障部颁发的“劳务派遣经营许可证”及工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证(全国呼叫中心业务许可证)。 专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、智能交通、电信、汽车、电子信息等领域。
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