深圳市川诺知识产权有限公司

深圳市川诺知识产权有限公司是一家经国家知识产权局批准、国家工商行政管理总局商标局备案的涉外知识产权代理机构。川诺自成立以来就非常重视吸引兼具法律、商业、科技、知识产权管理及英语专长、对知识产权事业具有高度热忱的复合型专业人士。团队现有数十位成员。其中，负责答辩、无效、异议及诉讼维权等业务的执业律师占比10%，资深的专利代理人和高级工程师占比90%。主要成员均有赴欧美深造或工作的经历，并长期从事一线涉外代理工作。

我们的核心实力在于国际知识产权领域，主打国际商标、国际专利及国际版权。团队在商标申请、专利申请、补充修正、异议答辩、申诉答辩、侵权取证、行政诉讼等方面皆具有丰富的经验，已累积可观的成功案例，并将持续地实现法律、商业及科技的完美融合。

我们总是从品牌营销、营运风险及累积效益的角度整体考量，制定商标注册的定制化策略。鉴于专利客户来自法律、经贸、光电、材料、机械、电子电气、自动化控制、电子信息、电子通信、计算机、化工、生物医药等不同的产业，我们对于各类专利案件均按其技术性指定具有相关学科背景的专才承办，以保障客户权益、创造最大价值。我们十分清楚客户的需求，我们致力于帮助客户建立和完善符合自身发展需要与行业技术特点的知识产权管理制度，以保护客户核心知识产权利益，提升中国企业在全球范围内的知识产权竞争优势。近年来，为搭建国际化营商平台我们还将业务领域拓展至广告、会计和财务管理等领域。尤其值得一提的是，离岸公司注册业务独具特色。对于各类委托案件，本公司均珍视所托，一视同仁，致力于为客户提供高含金量的专业服务。

本公司结盟事务所遍及中国内地、香港、台湾、美国、加拿大、欧洲、日本、韩国及东南亚等世界各个国家和地区，已形成专业化协同服务、倾力提供知识产权全方位保护的全球布局。我们秉承“安全、精准、稳定、快速”的经营理念，力求打造成为全球顶级法律服务机构，并为营造公正、平等、高效、严明的国际化商业环境而努力奋斗！

企业文化核心内容：

差异化营销（DM: Differentiated Marketing）

在平等沟通的基础上确保信息真实、全面，做到与众不同、引人入胜，想方设法打破常规，体现吸引力和震撼力。

超预期服务（BTES: Better-than-expected Service）

了解客户的痛点和渴望，在解决问题的同时制定预防方案，在满足客户期望的同时提供增值服务。

换位感受（TF: Transposition Feeling）

在给对方传达信息前进行角色换位，试图接受同样信息，看看是否能达到预期的效果。低于期望的，改进到自己满意为止。

质量环（PDCA: Plan, Doing, Check, Action）

计划：充分掌握资源，思考最佳方案，创造可行条件，体现方向性、目的性及建设性。

执行：牢记目的，努力思考，全力以赴，完成计划，体现积极性、严谨性及主动性。

检查：检验工作内容是否符合相关标准、是否实现了目的。

提交：总结工作成果，并上报全部工作成果，做到有效沟通，实现预定目标。

预防与纠正（PC: Prevention & Correction）

预防措施：善于发现潜在不足，制定预防方案，避免出现不良现象。

纠正措施：分析问题产生的原因，提出纠正方案，深刻总结经验和教训。

有效的沟通机制（ECM: Effective Communication Mechanism）

意思表达真实、完整；信息传递准确、及时；资源配置科学、合理；团队配合顺畅、高效。

最佳方案（BS: Best Solution）

寻求最佳路线，拟定最佳方案，取得最佳成果，达到最佳状态。